Damit die Emails nicht mehr fälschlicher Weise in den Ordner Junk sortiert werden, müssen Sie im OWA und in Outlook die Einstellungen ändern. Wird das Emailkonto an mehreren Rechner verwendet, muss in jedem Outlook die Einstellung geändert werden.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, drücken Sie oben rechts auf das Zahnrad. Nun öffnet sich eine Menü bei dem Sie den letzten Punkt Optionen auswählen.

Dann wählen sie aus dem Menü auf der rechten Seiten den Punkt Blockieren und Zulassen.

Als letzten Schritt ändern Sie wie im Bild, Emails nicht in den Ordner Junk-E-Mail verschieben und drücken abschließend Speichern.

Diese Anleitung funktioniert für alle Outlook Versionen(2010,2013,2016).

Drücken Sie oben links auf Junk-Email und wählen Sie Junk-E-Mail-Optionen.

Damit öffnet sich das untere Fenster, bei welchem Sie den ersten Punkt Keine automatische Filterung anklicken. Anschließend drücken Sie unten auf OK.