Der Abruf des digitalen Studierendenausweises ist für alle ordentlich eingeschriebenen / zurückgemeldeten Studierenden möglich. Ist eine Einschreibung /Rückmeldung (noch) nicht vollständig erfolgt (bspw. aufgrund ausstehender Zahlungen, Praktikanachweise etc.) kann der Ausweis nicht abgerufen werden.

Nach erfolgter Exmatrikulation durch das Studierendensekretariat steht die Ausweisfunktion direkt nicht mehr zur Verfügung. Heißt, der Ausweis kann nicht längher online abgerufen werden. Eine Offline-Anzeige ist noch 7 Tage möglich. Diese bedingt allerdings, dass sich das gesamte Smartphone durchgängig im Offline-Modus befindet.