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remotesupport_mit_teamviewer [09.01.2019 um 10:51 Uhr] – [TeamViewer Sitzung] Torsten Jägelremotesupport_mit_teamviewer [03.05.2021 um 11:38 Uhr] (aktuell) – [TeamViewer-Download] Torsten Jägel
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 Viele Supportfälle lassen sich einfacher und schneller erledigen, wenn das Support-Team gemeinsam mit Ihnen auf Ihren Bildschirm schaut. Dies ermöglicht die Software **TeamViewer**. Der Start dieser Software besteht nur aus einer Datei und benötigt zum Betrieb keine Installation und keine Admin-Rechte. Viele Supportfälle lassen sich einfacher und schneller erledigen, wenn das Support-Team gemeinsam mit Ihnen auf Ihren Bildschirm schaut. Dies ermöglicht die Software **TeamViewer**. Der Start dieser Software besteht nur aus einer Datei und benötigt zum Betrieb keine Installation und keine Admin-Rechte.
  
-<WRAP center round important 60%> Das Teilen Ihres Bildschirms und das Fernsteuern Ihres Computers ist nur möglich, wenn Sie+<WRAP round important 60%> Das Teilen Ihres Bildschirms und das Fernsteuern Ihres Computers sind nur möglich, wenn Sie
  
 1) TeamViewer gestartet haben 1) TeamViewer gestartet haben
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 ====== TeamViewer-Download ====== ====== TeamViewer-Download ======
  
-Öffnen Sie die Webseite [[http://box.w-hs.de/tv.php|http://box.w-hs.de/tv.php]] und laden Sie die vom Support angegebene Datei herunter.+Öffnen Sie die Webseite [[http://box.w-hs.de|http://box.w-hs.de]] und laden Sie die vom Support angegebene Datei herunter.
  
-{{:remotesupport:tv.jpg?nolink&687x181|tv.jpg}}+{{:remotesupport:tv.png?nolink&300x114}}
  
-Die Anwendung QuickSupport wird automatisch für das entsprechende Betriebssystem (Windows, OSX oder Linunx) zur Verfügung gestellt.+Die Anwendung QuickSupport wird automatisch für das entsprechende Betriebssystem (Windows, OSX oder Linux) zur Verfügung gestellt.