Unterschiede
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| matrix42 [10.03.2026 um 07:25 Uhr] – Benedict Ruoß | matrix42 [24.03.2026 um 08:01 Uhr] (aktuell) – Benedict Ruoß | ||
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| ====== Matrix42 ====== | ====== Matrix42 ====== | ||
| - | ====== Matrix 24 ====== | + | {{ : |
| - | ===== Was ist Matrix | + | ===== Was ist Matrix |
| Matrix24 ist ein IT-Service-Management-System, | Matrix24 ist ein IT-Service-Management-System, | ||
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| Die Plattform dient als zentrale Stelle, um Informationen über vorhandene IT-Systeme, installierte Software und zugehörige Lizenzen zu verwalten und zu dokumentieren. | Die Plattform dient als zentrale Stelle, um Informationen über vorhandene IT-Systeme, installierte Software und zugehörige Lizenzen zu verwalten und zu dokumentieren. | ||
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| + | Der Matrix42 - Agent ist auf jedem Rechner, Fachbereiche ausgenommen, | ||
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| + | ===== Verwendung des Software-Kiosks ===== | ||
| + | |||
| + | Mitarbeiter haben die Möglichkeit, | ||
| + | Das Software Depot bietet den Mitarbeitern Anwendungen, | ||
| + | \\ | ||
| + | {{: | ||
| + | Klicken Sie auf den kleinen Pfeil in der Taskleiste, um im Hintergrund laufende Programme angezeigt zu bekommen. Dort befindet sich das **lila/ | ||
| + | <WRAP center round important 40%> Sollte sich das Symbol des Software Depots dort nicht befinden, melden Sie sich unter: **support@w-hs.de** \\ | ||
| + | </ | ||
| + | {{: | ||
| + | Bevor Sie mit Doppel-Linksklick den Kiosk öffnen, ergibt es Sinn das Depot auf **neue freigegebene Software zu überprüfen**.\\ | ||
| + | {{: | ||
| + | Sollte das gesuchte Programm trotz Überprüfung auf freigegebene Software nicht zu finden sein, gibt es nach Öffnen des Software Depots noch die Möglichkeit unter **Einstellungen (Zahnradsymbol)** die **Gruppenmitgliedschaften und Softwareliste** zu aktualisieren. \\ | ||
| + | {{: | ||
| + | Mit einem **doppelten Linksklick** öffnet sich das Software Depot, indem die von der IT zur Verfügung gestellte Software aufgelistet wird.\\ | ||
| + | {{: | ||
| + | Haken Sie die benötigte Software an und klicken Sie dann auf " | ||
| + | {{: | ||
| + | Es öffnet sich ein Fenster, in dem der Installationsfortschritt angezeigt wird. Nach der Installation der Programme, kann das Fenster einfach über das " | ||
| + | <WRAP center round important 60%> Die Programme lassen sich über die **Windows Suchleiste finden** und dann an **Start** oder **Taskleiste** anheften!\\ | ||
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| + | Bei Fragen und Anregungen melden Sie sich gerne unter **support@w-hs.de**. | ||