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vc:datenschutz-sicherheit [09.04.2020 um 13:00 Uhr]
Klaus Hildebrandt
vc:datenschutz-sicherheit [07.04.2021 um 09:32 Uhr] (aktuell)
Klaus Hildebrandt
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 ====== Zoom Datenschutz und Sicherheit ====== ====== Zoom Datenschutz und Sicherheit ======
  
-Der Dienst Zoom ist durch die aktuelle starke Nutzung in den Fokus der Öffentlichkeit und insbesondere von Sicherheitsexperten geworden. Es gibt im Internet einige Stellungnahmen zu dem Datenschutz und der Datensicherheit. Aus Sicht der Hochschule kann der Dienst datenschutzkonform eingesetzt werden.\\+Der Dienst Zoom ist durch die aktuelle starke Nutzung in den Fokus der Öffentlichkeit gelangt und wird insbesondere von Sicherheitsexperten stärker untersucht. Es gibt im Internet einige Stellungnahmen zu dem Datenschutz und der Datensicherheit. Aus Sicht der Hochschule kann der Dienst grundsätzlich datenschutzkonform eingesetzt werden
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 +Hier finden sie die {{:vc:datenschutzhinweise_zoom-2021-04-07.pdf|Datenschutzhinweise für „Online-Konferenzen“ via „Zoom“ der Westfälischen Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen}}.\\
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 Die Firma Zoom aktualisiert in der jetzigen Lage sowohl die Client- als auch die Serversoftware relativ häufig, so dass viele angeführte Kritikpunkte sich schon erledigt haben. Gravierende Änderungen werden auf dieser Seite mitgeteilt. Die Firma Zoom aktualisiert in der jetzigen Lage sowohl die Client- als auch die Serversoftware relativ häufig, so dass viele angeführte Kritikpunkte sich schon erledigt haben. Gravierende Änderungen werden auf dieser Seite mitgeteilt.
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 +**Update 29.01.2021:** Dokument "Datenschutzhinweise" und Information zum Einsatz bei Bewerbungsgesprächen hinzugefügt.\\
 +**Update 30.12.2020:** Hinweis auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.\\
 +**Update 22.04.2020:** Auswahl der Zoom-Rechenzentren auf Europa eingegrenzt.
  
 Bitte beachten Sie bei der Nutzung von Zoom folgendes: Bitte beachten Sie bei der Nutzung von Zoom folgendes:
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   * Verwenden Sie Zoom ausschließlich für Formate, in denen keine streng vertraulichen Informationen ausgetauscht werden. Diese Überlegung ist vergleichbar mit der Überlegung, welche Informationen in einer Vorlesung (nicht) ausgetauscht werden sollten.   * Verwenden Sie Zoom ausschließlich für Formate, in denen keine streng vertraulichen Informationen ausgetauscht werden. Diese Überlegung ist vergleichbar mit der Überlegung, welche Informationen in einer Vorlesung (nicht) ausgetauscht werden sollten.
   * Halten Sie die Zoom-Software aktuell. In der Regel werden Sie vom Programm auf neue Softwareversionen hingewiesen. Eine manuelle Suche nach Updates erfolgt so: Starten sie den Zoom Client, melden sich an, klicken rechts oben auf ihr Symbol und wählen "Nach Updates suchen" aus. \\ Apps auf dem Smartphone sollten über die jeweiligen Appstores aktuell gehalten werden.   * Halten Sie die Zoom-Software aktuell. In der Regel werden Sie vom Programm auf neue Softwareversionen hingewiesen. Eine manuelle Suche nach Updates erfolgt so: Starten sie den Zoom Client, melden sich an, klicken rechts oben auf ihr Symbol und wählen "Nach Updates suchen" aus. \\ Apps auf dem Smartphone sollten über die jeweiligen Appstores aktuell gehalten werden.
-  * Ein sogenanntes Aufmerksamkeitstracking wurde global in unserem Zoom-Konto deaktiviert. Vor einigen Tagen hat die Firma Zoom dieses Feature ganz gestrichen. +  * Ein sogenanntes Aufmerksamkeitstracking wurde global in unserem Zoom-Konto vom ZIM deaktiviert. Vor einigen Tagen hat die Firma Zoom dieses Feature ganz gestrichen. 
-  * Seit dem 09.04.20 besitzt der Moderator während eines Meetings in der unteren Leiste den Punkt "Sicherheit". Dort können schnell einige wichtige Punkte während des Meetings eingestellt werden. Z.B. "Meetingraum sperren": Es kein Teilnehmer mehr den Raum betreten.+  * Seit dem 09.04.20 besitzt der Moderator während eines Meetings in der unteren Leiste den Punkt "Sicherheit". Dort können schnell einige wichtige Punkte während des Meetings eingestellt werden. Z.B. "Meetingraum sperren": Es kann kein Teilnehmer mehr den Raum betreten. 
 +  * Zoom kann auch bei Bewerbungsgesprächen zum Einsatz kommen. 
 +  * Zoom hat weltweit verteilt Rechenzentren. Es besteht nun die Möglichkeit, die Region der für den Datenstrom zuständigen Rechenzentren auszuwählen. Wir haben am 22.04.20 als Region Europa voreingestellt. Die USA sind von Zoom als nicht abwählbar angegeben, da dort die Benutzerdaten provisioniert sind. Die Datenströme für Videokonferenzen verbleiben aber in Europe. Mit dieser Einstellung können weiterhin Teilnehmer aus allen Kontinenten an unseren Zoom-Meetings teilnehmen, es könnten für diese Teilnehmer jedoch Performanceeinbußen eintreten. 
 +  * Seit Ende Oktober ist eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nutzbar (siehe [[:vc:verschluesselung|]])
  
 Aktuell werden auch Sicherheitslücken stark in den Vordergrund gestellt. Dabei werden häufig eine alte Lücke aus dem Jahr 2019 für MacOS Computer und eine aktuelle Lücke für Windows Computer genannt. Diese Sicherheitslücken sind zwar äußerst unschön, liegen aber in der Kategorie normale Softwarefehler, welche bei jedem Betriebssystem oder Programm auftreten und mittlerweile behoben sind. Aktuell werden auch Sicherheitslücken stark in den Vordergrund gestellt. Dabei werden häufig eine alte Lücke aus dem Jahr 2019 für MacOS Computer und eine aktuelle Lücke für Windows Computer genannt. Diese Sicherheitslücken sind zwar äußerst unschön, liegen aber in der Kategorie normale Softwarefehler, welche bei jedem Betriebssystem oder Programm auftreten und mittlerweile behoben sind.