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sciebo:faq [06.10.2015 um 09:26 Uhr] Marcel Endbergsciebo:faq [08.10.2021 um 12:15 Uhr] (aktuell) Marcel Endberg
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-====== sciebo FAQ ======+====== Hilfe und FAQ ======
  
-~~QNA sciebo:faq~~+<WRAP center round info 80%> 
 +Hier finden Sie die offiziellen Hilfeseiten von Sciebo 
 +[[https://hochschulcloud.nrw/de/hilfe/index.html|https://hochschulcloud.nrw/de/hilfe/index.html]] 
 +</WRAP>
  
-??? Wer kann sciebo nutzen?  +Unter anderem werden dort folgenden Punkte beschrieben: 
-!!! Alle Mitarbeiter und Studierenden der Westfälischen Hochschule können den Dienst nutzen. Lehrbeauftragte und die Pressestelle können den Dienst ebenfalls nutzen.+  * Account verlängern / Kontoverwaltung 
 +  * Dateien und Ordner teilen 
 +  * Einrichtung von Desktop- oder mobilen Clients 
 +  * Gruppen anlegen und verwalten 
 +  * Gastaccounts 
 +  * Projektboxen 
 +  * Sicherheitseinstellungen 
 +  * Volumen erhöhen 
 +  * Webinterface nutzen
  
-??? Wie viel Speicherplatz steht zur Verfügung? 
-!!! Es stehen 30GB zur Verfügung. Für Projekte und Mitarbeiter kann dieser Wert demnächst auf bis zu 500GB erhöht werden. 
- 
-??? Kann man sciebo als Netzlaufwerk einbinden? 
-!!! Unter Windows kann man ohne zusätzliche Software keine verschlüsselte Webdav-Verbindung mittels https aufbauen. Unter Linux dagegen ist es möglich. 
- 
-??? Wie ändere ich mein Passwort? 
-!!! Klicken Sie auf der [[http://www.sciebo.de|Starseite von sciebo]] oben rechts auf //Registrierung//. Wählen Sie nun aus der Liste der teilnehmenden Hochschulen die Westfälische Hochschule aus und geben Sie anschließend Ihre Benutzerkennung (ma12345) an. Anschließend können Sie Ihr Passwort ändern. Es ist möglich, dass Sie direkt auf die Seite zur Passwortänderung geleitet werden. {{:sciebo:sciebo_passwort_aendern.png?direct&300}}\\ 
-Geben Sie nun ein neues Passwort ein und bestätigen Sie dieses im zweiten Feld. Bestätigen Sie noch, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen haben und klicken Sie anschließend auf "//Jetzt mein sciebo-Konto aktualisieren//". <WRAP center round info 80%> Sie ändern damit ausschließlich Ihr sciebo-Passwort. Das Passwort für die Benutzerkennung der Westfälischen Hochschule bleibt hiervon unberührt. </WRAP> 
- 
-??? Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen? 
-!!! Sollten Sie Ihr Passwort für sciebo vergessen, können Sie es wie folgt zurücksetzen: Melden Sie sich mit Ihrem sciebo-Benutzernamen (ma12345@w-hs.de) auf der [[https://w-hs.sciebo.de|Startseite von sciebo]] an. Lassen Sie das Passwortfeld leer und melden Sie sich an. Es erscheint die Fehlermeldung "Passwort vergessen? Setzen Sie es zurück!". Klicken Sie auf diesen Textlink.\\ 
-{{:sciebo:passwort_vergessen.png?direct&300}}\\ 
-Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Die E-Mail Adresse ist sciebo durch Ihre Registrierung mit der Benutzerkennung der Westfälischen Hochschule bekannt. <WRAP center round info 80%> Sie ändern damit ausschließlich Ihr sciebo-Passwort. Das Passwort für die Benutzerkennung der Westfälischen Hochschule bleibt hiervon unberührt. </WRAP> 
- 
-??? Wieso kann ich mich nicht bei sciebo anmelden? 
-!!! Verwenden Sie nur bei der Registrierung Ihre Benutzerkennung der Westfälischen Hochschule (ma12345). Anschließend melden Sie sich bei sciebo immer mit dem Suffix "@w-hs.de" an (ma12345@w-hs.de). Hintergrund ist, dass verschiedene Hochschulen an dem Projekt teilnehmen und sich Benutzernamen überschneiden könnten. Daher ist eine eindeutige Unterscheidung notwendig. 
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-??? Wie verbinde ich meinen Kalender/meine Kontakte mit sciebo? 
-!!! Diese Funktionen stehen aktuell noch nicht zur Verfügung, sind aber in Arbeit. 
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-??? Fehlermeldung: Error: No e-mail address given 
-!!! Für Sie ist noch keine E-Mail-Adresse der Westfälischen Hochschule hinterlegt worden. Bitte setzen Sie sich mit den Kollegen des [[:za#ansprechpartner|zentralen Anmeldeservers (ZA)]] in Verbindung. Ohne eine gültige E-Mail-Adresse der Hochschule kann sciebo nicht genutzt werden. 
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-====== Links ====== 
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-[[https://www.sciebo.de/faq.html|Offizielle FAQ]]