Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
Vorhergehende Überarbeitung
Nächste ÜberarbeitungBeide Seiten der Revision
campus-portal [14.10.2022 um 08:31 Uhr] Anna Boogencampus-portal [14.10.2022 um 10:20 Uhr] – [Campus-Portal HISinOne] Anna Boogen
Zeile 14: Zeile 14:
  
 Informationen für die Rolle als Dekan (Professor) finden sie hier → [[https://wiki.w-hs.de/campus-portal:dekan|Campus-Dekan/-in]] Informationen für die Rolle als Dekan (Professor) finden sie hier → [[https://wiki.w-hs.de/campus-portal:dekan|Campus-Dekan/-in]]
 +
  
 ====== FAQ ====== ====== FAQ ======
Zeile 19: Zeile 20:
 === 1. Wie gelange ich zu den Campus-Portal HISinOne-Funktionen? === === 1. Wie gelange ich zu den Campus-Portal HISinOne-Funktionen? ===
  
-Um zu den HISinOne-Funktionen zu gelangen, geben Sie folgenden Link ein [[https://campus.w-hs.de|https://campus.w-hs.de]] und gehen Sie auf die Funktion Studierenden.+Um zu den HISinOne-Funktionen zu gelangen, geben Sie folgenden Link ein [[https://campus.w-hs.de|https://campus.w-hs.de]].
  
 === 2. Das System ist nicht erreichbar oder es wird ein Fehler bei der Anmeldung gezeigt. Was nun? === === 2. Das System ist nicht erreichbar oder es wird ein Fehler bei der Anmeldung gezeigt. Was nun? ===
  
-  * Technische Probleme können verschiedene Ursachen haben. Stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Sie den **Benutzeraccount **nutzen und nciht den **Bewerberaccount**, um sich anzumelden. Näheres finden Sie hier [[https://account.w-hs.de/|https://account.w-hs.de]]+Technische Probleme können verschiedene Ursachen haben. 
 + 
 +  * Stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Sie den **Benutzeraccount **nutzen und nicht den **Bewerberaccount**Näheres finden Sie hier [[https://account.w-hs.de/|https://account.w-hs.de]]
   * Sie können sich nur am Campus-Portal anmelden, wenn Sie die **Gebühren**  bezahlt haben und Sie als **Studierender**  eingschrieben sind und nicht mehr als vorläufiger Studierender geführt werden.   * Sie können sich nur am Campus-Portal anmelden, wenn Sie die **Gebühren**  bezahlt haben und Sie als **Studierender**  eingschrieben sind und nicht mehr als vorläufiger Studierender geführt werden.
 +  * Beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung bei der Benutzeraccount. Wenn ihr W-HS Account „xy12345“ lautet, können Sie sich am Campus-Portal nicht mit „XY12345“ anmelden.
  
-Wenn das Problem auch bei einem erneuten Versuch auftritt, kontaktieren Sie das ZIM-IT-Team, damit Sie im konkreten Fall Hilfe erhalten: E-Mail: [[support-camp@w-hs.de|]].+Wenn das Problem auch bei einem erneuten Versuch auftritt, kontaktieren Sie für Hilfe das ZIM-IT-Team unter E-Mail: [[support-camp@w-hs.de|]].
  
-==== 3. Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun? ====+=== 3. Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun? ===
  
-Falls Sie Ihr Passwort für das Campusportal vergessen, verloren oder nicht erhalten haben, können Sie es selbstständig \\ über die Seite [[http://account.w-hs.de|http://account.w-hs.de]] zurücksetzen. \\ +Falls Sie Ihr Passwort für das Campusportal vergessen, verloren oder nicht erhalten haben, können Sie es selbstständig über die Seite [[http://account.w-hs.de|http://account.w-hs.de]] zurücksetzen. Hierzu benötigen Sie ihre private Email-Adresse. Diese haben Sie bei Ihrer Bewerbung angegeben oder später über das [[https://campus.w-hs.de|https://campus.w-hs.de ]]geändert.
-Hierzu benötigen Sie ihre private Email-Adresse. Diese haben Sie bei Ihrer Bewerbung angegeben oder später über das [[https://campus.w-hs.de|https://campus.w-hs.de ]]geändert.+
  
-==== 4. Warum braucht HISinOne Cookies und wie kann ich die entsprechenden Browser-Einstellungen vornehmen? ====+=== 4. Warum braucht HISinOne Cookies und wie kann ich die entsprechenden Browser-Einstellungen vornehmen? ===
  
-Das System benötigt Cookies, die es ermöglichen, die Nutzung der HISinOne-Funktionalitäten so nutzerfreundlich und effektiv wie möglich zu gestalten. \\ Sie können die Einstellungen für Cookies im Bereich "Datenschutz" Ihres Browsers ändern. \\ Diese Einstellungen können Sie speziell für die HISinOne-Seite vornehmen (nicht etwa für alle Internetseiten). \\ Für weitere Informationen ziehen Sie die Hilfe Ihres Browsers hinzu.+Das System benötigt Cookies, die es ermöglichen, die Nutzung der HISinOne-Funktionalitäten so nutzerfreundlich und effektiv wie möglich zu gestalten. Sie können die Einstellungen für Cookies im Bereich "Datenschutz" Ihres Browsers ändern. Diese Einstellungen können Sie speziell für die HISinOne-Seite vornehmen (nicht etwa für alle Internetseiten). Für weitere Informationen ziehen Sie die Hilfe Ihres Browsers hinzu.
  
-==== 5. Muss ich Pop-ups von HISinOne zulassen? ====+=== 5. Muss ich Pop-ups von HISinOne zulassen? ===
  
-Es gibt Funktionen auf der HISinOne-Seite, bei denen sich ein neues Fenster öffnet. \\ Wenn Sie so eine Funktion nutzen möchten, ist es notwendig, \\ dass Sie für die HISinOne-Seite Pop-ups zulassen. \\ Diese Einstellungen können Sie speziell für die HISinOne-Seite vornehmen (nicht etwa für alle Internetseiten). \\ Für weitere Informationen ziehen Sie die Hilfe Ihres Browsers hinzu.+Es gibt Funktionen auf der HISinOne-Seite, bei denen sich ein neues Fenster öffnet. Wenn Sie so eine Funktion nutzen möchten, ist es notwendig, dass Sie für die HISinOne-Seite Pop-ups zulassen. \\ Diese Einstellungen können Sie speziell für die HISinOne-Seite vornehmen (nicht etwa für alle Internetseiten). Für weitere Informationen ziehen Sie die Hilfe Ihres Browsers hinzu.