Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
Vorhergehende Überarbeitung
campus-portal:studierende:zugangsdaten [28.08.2025 um 08:42 Uhr] Holger Jeromincampus-portal:studierende:zugangsdaten [28.08.2025 um 14:17 Uhr] (aktuell) Holger Jeromin
Zeile 3: Zeile 3:
 Die folgenden Anleitungen zeigen Ihnen, wie Sie als **eingeschriebene Studierende** Ihre Zugangsdaten abrufen können sowie ein vergessenes Passwort neu vergeben können. Die folgenden Anleitungen zeigen Ihnen, wie Sie als **eingeschriebene Studierende** Ihre Zugangsdaten abrufen können sowie ein vergessenes Passwort neu vergeben können.
  
-<WRAP center round important 80%> Bei Problemen zur Benutzerkennung, mit der Sie sich am Campus-Portal während der Bewerbungsphase registriert haben folgen Sie [[:campus-portal:bewerbende:zugangsdaten|dieser Anleitung]]. </WRAP>+<WRAP center round important 80%> Bei Problemen zur Benutzerkennung, mit der Sie sich am Campus-Portal während der Bewerbungsphase registriert haben folgen Sie [[:campus-portal:bewerbende:zugangsdaten|dieser Anleitung]]. Achtung: Die Benutzerkennung der Bewerbungsphase ist nur bis zu Ihrer Einschreibung gültig!</WRAP>
  
 ===== Zugangsdaten abrufen ===== ===== Zugangsdaten abrufen =====
Zeile 22: Zeile 22:
 2. Klicken Sie auf den Link "1. Benutzername abfragen", bzw. "Wie lautet mein Benutzername" 2. Klicken Sie auf den Link "1. Benutzername abfragen", bzw. "Wie lautet mein Benutzername"
  
-{{:campus-portal:studierende:zugangsdaten_3.png?direct&400}}{{:campus-portal:studierende:zugangsdaten_3.png?direct&400}}+{{:campus-portal:studierende:zugangsdaten_3.png?direct&400}}{{:campus-portal:studierende:zugangsdaten_4.png?direct&400}}
  
 3. Tragen Sie unter "Matrikelnummer" die Ihnen bei Ihrer Einschreibung mitgeteilte Matrikelnummer und unter "Geburtsdatum" Ihr Geburtsdatum ein 3. Tragen Sie unter "Matrikelnummer" die Ihnen bei Ihrer Einschreibung mitgeteilte Matrikelnummer und unter "Geburtsdatum" Ihr Geburtsdatum ein
Zeile 54: Zeile 54:
 4. Klicken Sie auf "Suchen". Anschließend erhalten Sie eine E-Mail an Ihre private E-Mailadresse. Über diese können Sie ein neues Passwort vergeben. 4. Klicken Sie auf "Suchen". Anschließend erhalten Sie eine E-Mail an Ihre private E-Mailadresse. Über diese können Sie ein neues Passwort vergeben.
  
-**Tipps zur Fehlerbehebung** \\ Sollten Sie bei der Anforderung eines neuen Passworts Ihres Benutzernamens eine Fehlermeldung (z.B. Error 5006) erhalten, so kontrollieren Sie Ihre Eingaben.+**Tipps zur Fehlerbehebung** \\ Sollten Sie bei der Anforderung eines neuen Passworts eine Fehlermeldung (z.B. Error 5006) erhalten, so kontrollieren Sie Ihre Eingaben.
  
   * die Matrikelnummer besteht aus 9 Ziffern und muss mit der übereinstimmen, die Ihnen bei der Einschreibung mitgeteilt wurde   * die Matrikelnummer besteht aus 9 Ziffern und muss mit der übereinstimmen, die Ihnen bei der Einschreibung mitgeteilt wurde
   * kontrollieren Sie, ob Sie **dieselbe E-Mailadresse wie bei Ihrer Registrierung**  eingegeben haben. Achten Sie etwa auf die Endung (z.B. .de oder .com) bzw. alternative Schreibweisen (z.B. gmail oder googlemail)   * kontrollieren Sie, ob Sie **dieselbe E-Mailadresse wie bei Ihrer Registrierung**  eingegeben haben. Achten Sie etwa auf die Endung (z.B. .de oder .com) bzw. alternative Schreibweisen (z.B. gmail oder googlemail)
  
-Sollten Sie auf Ihre private E-Mailadresse keinen Zugriff mehr haben, so wenden Sie sich an das Studierenden-Service-Center [[https://www.w-hs.de/ssc/|https://www.w-hs.de/ssc/]] um eine neue private E-Mailadresse zu hinterlegen.+Sollten Sie auf Ihre private E-Mailadresse keinen Zugriff mehr haben oder nicht mehr wissen mit welcher Adresse Sie sich registriert haben, so wenden Sie sich an das Studierenden-Service-Center [[https://www.w-hs.de/ssc/|https://www.w-hs.de/ssc/]] um eine neue private E-Mailadresse zu hinterlegen.
  
 ===== Zugangsdaten testen ===== ===== Zugangsdaten testen =====
Zeile 79: Zeile 79:
 Sollte der Login nicht klappen, so führen Sie die Schritte zur [[#benutzername_abrufen|Ermittlung Ihres Benutzernamens]] und zur [[#passwort_neu_vergeben|Vergabe eines neuen Passworts]] noch einmal aus. Sollte der Login nicht klappen, so führen Sie die Schritte zur [[#benutzername_abrufen|Ermittlung Ihres Benutzernamens]] und zur [[#passwort_neu_vergeben|Vergabe eines neuen Passworts]] noch einmal aus.
  
-<WRAP center round tip 80%> Sollte der Login bei Onlinediensten wie etwa dem [[https://campus.w-hs.de|Campus-Portal ]] trotz überprüfter Zugangsdaten nicht funktionieren, so probieren Sie es mit einem anderen Browser oder Endgerät Im Browser gespeicherte Zugangsdaten können diese Fehler verursachen. </WRAP>+<WRAP center round tip 80%> Sollte der Login bei Onlinediensten wie etwa dem [[https://campus.w-hs.de|Campus-Portal ]] trotz überprüfter Zugangsdaten nicht funktionieren, so probieren Sie es mit einem anderen Browser oder EndgerätIm Browser gespeicherte Zugangsdaten können diese Fehler verursachen. </WRAP>