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--- campus-portal:bewerbende:zugangsdaten [29.07.2025 um 13:12 Uhr] – angelegt Holger Jeromin
+++ campus-portal:bewerbende:zugangsdaten [29.07.2025 um 13:51 Uhr] (aktuell) – Holger Jeromin
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+====== Zugangsdaten vergessen - Studienbewerbung  ======
-Passwort vergessen
+Die folgende Anleitung beschreibt, wie sie **während der Bewerbungsphase** ein neues Passwort für das Campus-Portal https://campus.w-hs.de anfordern können.
+<WRAP center round important 80%>
+Mit Ihrer erfolgreichen Einschreibung erhalten Sie neue Zugangsdaten. Mit den Zugangsdaten der Bewerbungsphase können Sie sich ab diesem Zeitpunkt nicht mehr einloggen! Diese neuen Zugangsdaten können Sie über das Account-Portal abfragen https://account.w-hs.de/zugang/ . Sie sind für alle Online-Dienste der Westfälischen Hochschule gültig.
+</WRAP>
+Während der Bewerbungsphase können Sie Ihr Passwort über die Funktion "Zugangsdaten vergessen?" im oberen Bereich des Campus-Portals https://campus.w-hs.de neu vergeben.
+===== Vorgehensweise =====
+**1.** Klicken sie auf den Link "Zugangsdaten vergessen?" unter den Eingabefelder für Benutzerkennung und Passwort.
+{{:campus-portal:bewerbende:pw-vergessen1.png?direct&400|}}
+Bei Smartphones oder Geräten mit kleinerem Bildschirm klicken Sie zuerst auf den Button "Zur Anmeldung" und anschließend auf den Link "Zugangsdaten vergessen?"
+{{:campus-portal:bewerbende:pw-vergessen3.png?direct&400|}}
+**2.** In der folgenden Eingabemaske tragen Sie in das Feld "Benutzerkennung" die Ihnen bei der Registrierung mitgeteilte Benutzerkennung ein.
+<WRAP center round tip 80%>
+Achten Sie darauf, dass die Buchstaben der Benutzerkennung alle **kleingeschrieben** sind.
+</WRAP>
+**3.** In das Feld "Geburtsdatum" tragen Sie Ihr Geburtsdatum ein. Sie können dazu entweder das Kalendersymbol nutzen oder das Datum in der Form TTMMJJ, TTMMJJJJ, TT.MM.JJ, TT.MM.JJJJ, MM/TT/JJ oder MM/TT/JJJJ eintragen.
+{{:campus-portal:bewerbende:pw-vergessen2.png?direct&800|}}
+**4.** Beantworten Sie anschließend die Sicherheitsabfrage
+**5.** Klicken Sie zum Abschluss den Button "Zugangsdaten anfordern"
+Nach Eingabe Ihrer Benutzerkennung und des Geburtsdatums erhalten Sie eine E-Mail an Ihre private E-Mailadresse mit der Sie ein neues Passwort vergeben können. Der dort enthaltene Link ist nur für einige Stunden gültig!
+<WRAP center round tip 80%>
+Sollten sie nach dem Abschicken des Formular nicht innerhalb weniger Minuten eine E-Mail erhalten, so kontrollieren Sie Ihren Spam-Ordner.
+</WRAP>